Політика конфіденційності

Ми поважаємо вашу приватність та відповідально ставимось до обробки персональних даних. Ця Політика описує, які дані ми збираємо, з якою метою та як ви можете реалізувати свої права згідно із Законом України «Про захист персональних даних» і, за застосовності, GDPR.

1. Які дані ми збираємо

• Імʼя та номер телефону, які ви залишаєте у формі заявки.
• Електронну адресу, якщо ви пишете нам напряму.
• Технічні дані: тип браузера, User-Agent, IP-адресу, дії на Сайті.
• Дані аналітики та реклами через Google Analytics / Google Ads (див. розділ Cookie).

2. Мета обробки

• Звʼязатись з вами для запису на курс та консультації.
• Надавати освітні послуги та підтримку.
• Покращувати роботу Сайту та якість сервісу.
• Просувати наші послуги через ретаргетинг у Google Ads.

3. Правова підстава

Ми обробляємо ваші дані на підставі вашої добровільної згоди, яку ви надаєте, натискаючи кнопку «Відправити заявку» або аналогічну, а також для виконання договору про надання освітніх послуг.

4. Кому ми передаємо дані

Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком:

• сервісів звʼязку (Telegram) для отримання ваших заявок нашим менеджером;
• сервісів аналітики та реклами (Google) у знеособленому вигляді;
• випадків, передбачених законодавством України.

5. Термін зберігання

Персональні дані зберігаються стільки, скільки це необхідно для досягнення мети обробки, але не довше 3 років з моменту останнього контакту з клієнтом, якщо інше не передбачено законом.

6. Ваші права

• отримати доступ до своїх персональних даних;
• вимагати виправлення або видалення;
• відкликати згоду на обробку;
• обмежити обробку або заперечити її;
• подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

7. Безпека

Ми використовуємо HTTPS, обмежений доступ до бази даних, шифрування секретів та інші технічні й організаційні заходи для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, зміни або втрати.

8. Cookie та аналітика

Ми використовуємо cookie для роботи Сайту та аналітичних сервісів Google. Детальніше — на сторінці Cookie Policy.

9. Контакти

Питання щодо обробки персональних даних: info@autoacademy.com.ua.